Ödeme Yaptıktan Sonra Ome TV'de Kabul Ve Reddet Butonları Görünmüyor

Ome TV uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 720 saatlik bir ban cezası aldım. Sürenin aşırı uzun olması nedeniyle 13 Ocak 2026 tarihinde Apple üzerinden kartla yaklaşık 600 TL ödeme yaparak bu kısıtlamayı aşmaya çalıştım. Ancak ödemeden hemen sonra uygulamada sohbet ekranında bulunan “kabul et” ve “reddet” seçenekleri tamamen kayboldu ve uygulamayı normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Ödeme yaptıktan sonra bu sorun hiç düzelmedi ve o tarihten bu yana “kabul et” ve “reddet” seçenekleri ekranda görünmüyor. Uygulamadaki kullanıcı adım scorrpionn21. Konuyla ilgili Ome TV desteğe ve gerekli yerlere ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülemedi.

Öncelikli talebim, hesabımdaki bu hatanın acilen incelenerek hesabımın normale döndürülmesi ve sohbet ekranındaki “kabul et” ve “reddet” seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesidir. Ödeme yapmış olmama rağmen uygulamayı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.