Ome TV'de Banı Kaldırmak İçin Ödeme Yaptım, Uygulama Kullanılamaz Hale Geldi!

Ome TV uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 720 saatlik bir ban cezası aldım. Sürenin çok uzun olması nedeniyle 16 Aralık 2025 tarihinde Apple üzerinden kartla yaklaşık 500 TL ödeme yaparak bu durumu aşmak istedim. Ödeme işlemi sonrası uygulamada sohbet ekranında bulunan “kabul et” ve “reddet” seçenekleri tamamen kayboldu ve uygulamayı normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu sorun hiç düzelmedi ve o günden beri kabul/ret seçenekleri ekranda görünmüyor. Uygulamadaki kullanıcı ID’m @319228189’dur. Konuyla ilgili hem Ome TV desteğe hem de gerekli yerlere ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hesabımdaki bu hatanın acilen incelenerek hesabımın normale döndürülmesini ve “kabul et” ve “reddet” seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Ödeme yapmama rağmen uygulamayı kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.