Bebek Görünmesi Nedeniyle Hesabım Süresiz Banlandı

Ome TV uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan biriyim. Yaklaşık 2–3 ay önce yanımda bebek kardeşim varken uygulamaya girdim. Kardeşim ağladığı için onu kucağıma aldım ve o sırada ekranda göründü. Bu olayın hemen ardından hesabım süresiz olarak banlandı ve o günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızca “yasaklandınız” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Ekran görüntüsünde ban sebebi olarak “yaş tutmuyor” ifadesi yer alıyor ve 358417146 ıd numarası görünüyor. Çocukların uygulamaya girmesinin yasak olduğunu o anda bilmiyordum, isteyerek böyle bir kural ihlali yapmadım, sadece ağlayan kardeşimi sakinleştirmeye çalışıyordum. Küçük kardeşimin kısa süreli olarak kadraja girmesi nedeniyle hesabımın süresiz kapatılmasının çok ağır ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum.

Aynı cihazdan farklı hesapla ya da VPN ile bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve engel kaldırılmıyor. Bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini, hesabıma uygulanan süresiz yasağın kaldırılmasını ve Ome TV hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.