Ome TV Uygulamasında Haksız Ban Ve Ücret Talebi

Android cihazımda kullandığım Ome TV uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden hesabım banlandı. Uygulamaya giriş yaptığım anda doğrudan “Yasaklandınız” ekranı geliyor ve normal kullanımıma devam edemiyorum. Ekranda, şikayet nedeniyle banlandığım yazıyor ve yasağın kaldırılması için belirli bir süre ile birlikte ücret ödemem gerektiği belirtiliyor.

Ben herhangi bir uygunsuz davranışta, cinsel içerikli bir eylemde ya da kurallara aykırı bir kullanımda bulunmadım. Buna rağmen hesabıma erişimimin engellenmesini ve bu yasağın kaldırılması için benden ücret talep edilmesini son derece haksız buluyorum. Henüz uygulama içinden ya da e‑posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçmedim, çünkü öncelikle bu durumun bir an önce incelenmesini ve haksız ban kararının ücretsiz şekilde kaldırılmasını istiyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle banlandığının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu yasağın kaldırılmasını ve benden talep edilen ücret zorunluluğunun iptal edilmesini talep ediyorum.