to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Omak marka elektrikli battaniye satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra k...umanda kısmından bir koku geldiğini fark ettim, başta çok önemsemedim ancak zamanla kokunun arttığını ve yanık kokusuna dönüştüğünü gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendir
"Öncelikle Omak şikayet üzerine duyarsız kalmadı aradılar ayrıca ben müşteri hizmetlerini aradım mesaj attım geç de olsa cevap geldi ürünü tamir edeceklerini söylediler ve kargo ile gönderdim yaklaşık 1 ay kadar sürdü tamiri yeni elime ulaştı kontrol ettim tamir edilmiş teşekkür ederim beni mağdur etmediler umarım bir daha sorun yaşamayız battaniyemizde"
"Teknik servis iletişime geçti, ürünü tamire gönderdim, kumandası ve rezistansı tamir edilmiş şekilde geri gönderildi. Çok teşekkürler. Yeni takılan kumanda eskisine göre çok daha işlevli"
"Teşekkürler omak ilginiz ve hizlihizli çözümünüz için"
20.01.2025 tarihinde satın aldığım elektrikli battaniyenin bir tarafı bir hafta, diğer tarafı bir ay içinde bozuldu. Ana...htarda elektrik var görünüyor, battaniyeyi açıp saatlerce ısınmasını bekledik ama nafile. Fiyatı diğer modellere göre yüksek olduğu için daha kaliteli sanmıştık ama üç kuruşa alına
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler değişim yapıldı teşekkürler"
"Battaniyem beni hiç üzmeden değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
Merhaba arkadaşlar, ocak ayında Omak elektrikli battaniye aldım Koçtaş'tan. 1 ay sonra tamir oldu ve geri geldi. Geçen k...ış kullanamadık, bu yıl da 15 gün önce taktık, ne kumandası çalışıyor ne de ısıtıyor. Tekrar yolladık, 1 hafta oldu. Bize ulaşmadı diyorlar. Ürün geldiğinde 21 gün içinde yapılıp i
2022 Nisan ayında Migros'tan aldığım Omak marka elektrikli battaniye alalı iki yıl olmasına rağmen, ürünün ayar ışığı ya...nmasına karşın ısıtmıyor. Aynı tarihte aldığım diğer iki battaniye sorunsuz çalışmaktadır. Bundan önceki battaniyem de yedi-sekiz yıllık olmasına rağmen hâlâ çalışmaktadır. Bu nede
BİM'den birkaç ay önce OMAK marka elektrikli battaniye aldım fakat dün gece bir yanık kokusu hissettim. Battaniyenin ışı...ğı yanmasına rağmen yanık kokusu da devam ediyordu. Battaniyeyi bu durumda güvenilir bulmadığım için kullanmayacağım; ancak ödediğim yaklaşık 400 TL'yi de bu şekilde çöpe atmış ola
"Teşekkür ederim"
Omak markasının elektrikli battaniyesi çalışmama sorunu nedeniyle daha bir ay olmadan maalesef akşam uyurken prizde patl...adı ve ulaşabileceğimiz hiçbir servis numarası yok. Paramız boşa gitti. Bir anda ne yapacağımızı şaşırdık. Çöpe mi atacağız, anlayamadık. Prizde patlaması da ayrı bir problem oldu
"Tamir yapıldı. @Omak Teşekkürler"
"Metehan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Koçtaş şirketi benim için hayatım boyunca kapısından geçmeyeceğim bir şirkettir lakin omak şirketide istediği kadar pahalı bile olsa alışveriş yapacağım tel şirkettir vallahi ilgi alaka hayatımda görmediğim kadar muhteşemdi 2 yıllık ürünü yenisi ile değiştirmek bir tarafa üzerine hediyeler göndermişler... Vallahi mahcup oldum omak için Şikayetvar'a yazdığım için... Ama Koçtaş için aynı şeyleri söyleyemem Koçtaş'ı sildim o markayı hayatımdan çevremde böyle aktaracağım ilgisiz alakasız müşteri memnuniyeti bilmeyen bir şirketmiş Koçtaş satarken bir sorun olunca gelim diyor arıza olunca muhatap biz değiliz üretici ile muhatap olum diyor... Ama iyi ki de omak la muhatap olmuşuz buradan Şunu da söylemek isterim şirket yetkili metehan bey her şey için teşekkür ederim ve iyi ki varsınız güzel kardeşim sağ olun var olun... Allah malınıza mal ömrünüze ömür versin. Teşekkürler..."
Bir buçuk yıl önce Koçtaş'tan Omak marka elektrikli battaniye aldım. Satış ...sırasında, satıcı arkadaş herhangi bir problem olursa ürünü mağazaya getirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
