to read complaints and reviews, or file yours.Omak Elektrikli Battaniye Kumandasından Koku Geliyor
Trendyol üzerinden 06.12.2025 tarihinde Omak marka elektrikli battaniye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bugün kullanım esnasında kumandasından yanık kokusu geldiğini fark ettim. Kumandanın iç kısmında normalde yanmaması gereken kırmızı ışığın, yeşil ışıkla birlikte yandığını gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de ürünün hatalı olduğunu düşündürdü.
Ürünü alalı sadece 2 ay olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair güvenimi tamamen sarstı. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için değişim yapılmasını tercih etmiyorum. Üründe ortaya çıkan bu arıza nedeniyle öncelikli talebim, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesi yönündedir.
Gerekli incelemenin yapılarak, güvenlik riski de taşıyan bu ürünle ilgili ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Teknik servis iletişime geçti, ürünü tamire gönderdim, kumandası ve rezistansı tamir edilmiş şekilde geri gönderildi. Çok teşekkürler. Yeni takılan kumanda eskisine göre çok daha işlevli
