to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonum Olmasına Rağmen Kapıdan Çevrildik
24 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Om Paparazzi Beach için 2 erkek 2 kadın olarak, acente aracılığıyla saat 12:00’ye rezervasyon oluşturduk. Elimizde WhatsApp üzerinden “rezervasyonunuz yapıldı” şeklinde yazışmalar olmasına rağmen, mekanın kapısına gittiğimizde “randevunuz bulunmamaktadır” denilerek içeri alınmadık.
Kapıdaki görevliler son derece keyfi davrandı ve durumu tamamen kendi inisiyatiflerine göre yönetti. Biz acenteyle tekrar telefonda görüştüğümüzde rezervasyonumuzun yapıldığı, fakat içeri alınıp alınmamanın kapıdakilerin inisiyatifine kaldığı söylendi. Böyle bir uygulama hem müşteriyi ortada bırakıyor hem de ciddi anlamda insan ayrımı yapıldığı izlenimini veriyor.
Hiçbir ödeme yapmamış olmamıza rağmen uğradığımız saygısızlık, ayrımcı tutum ve ciddiyetsizlik nedeniyle hem zamanımız boşa gitti hem de mağdur edildik. Om Paparazzi Beach’ten bu tür keyfi ve ayrımcı uygulamalarla ilgili açıklama yapılmasını, gerekli uyarıların ve düzenlemelerin derhal gerçekleştirilmesini ve bir daha kimsenin bu şekilde kapıdan çevrilmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.
