Om Paparazzi'de Rezervasyonlu Müşteriye Tehditkar ve Kaba Davranış

11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan özellikle İzmir Çeşme’deki om paparazzi’ye gelmek için yola çıktık. Bir gün önceden Instagram üzerinden n** b** adına rezervasyon yaptırmıştık. İşletmeye girişte görevli olan kadın çalışan, sistemde rezervasyonumuzun görünmediğini söyledi. Biz de Instagram yazışmalarını göstererek rezervasyonumuzun olduğunu anlatmak isteyince son derece sert ve tehditkar bir üslup ile tepki verdi.

Aynı çalışan, bazı kişileri rezervasyonsuz olarak içeri alırken bizi kesin bir dille içeri almayacağını söyledi ve “sizi buraya sokmayacağım” şeklinde tehdit edici bir ifade kullandı. Bu sırada güvenlik görevlisi ve çevredeki diğer insanlar da olaya şahit oldular. Hem tavrı hem konuşma tarzı son derece kaba, saygısız ve incitici idi.

Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle om paparazzi’nin para odaklı gibi işlediğini, müşteri memnuniyetini ve saygıyı önemsemediğini düşünüyorum. Özellikle girişte görevli bu kadın çalışanın tehditkar ve kaba tutumundan dolayı bu kişinin işten çıkarılmasını ve konu hakkında işletme yönetiminden tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.