Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Garanti Uzatma İşlemi Oliz Plus Uygulamasından 514 TL Daha Pahalıya Yapıldı

24 Haziran 2025 19:33456

Arçelik Çiğli Servisi tarafından bugün tarafıma bir buzdolabı teslimatı yapılmıştır (fiş no: 491798642). Teslimat sonrasında hemen yaptırılırsa daha uygun fiyatlı olacağı önerilen 4 senelik garanti uzatma işlemi 5149 TL'ye yapılmıştır (fiş no: 491835132). Bu süre zarfında teslimat personeli yanımda beklemiştir.
Ancak, servis gittikten sonra, Oliz Plus uygulamasından baktığım üzere aynı garanti uzatma işlemi 514TL daha uyguna görünmektedir. (4634 TL)
Servisteki numaram ve oliz uygulamasına kayıtlı olan telefon numaram aynıdır.
Ürünün garantisini Oliz uygulamasından yapıp servisin garanti uygulamasını iptal etmek istediğimde, iptal işlemi sonrasına tekrar garanti alamayacağımın bilgisi verildi.
Şimdi benim ücreti ödeyerek sahip olduğum Olis Plus uygulamasını kullanamam ve servisin zaman baskısı yaratarak, ve uygun fiyatlı olduğunu söyleyerek beni anlık olarak yönlendirmesi sonucu 514 TL zarara girdim.
Garantimi Oliz Plus üzerinden uygun fiyat üzerinden uzatmak için ve ya servise verdiğim fazla para mağduriyetimin giderilmesi talebinde bulunuyorum.
Bu olayların hepsi teslimat ve sonrasındaki 2 saat içinde olmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Garanti Uzatma Hizmetinde Eksik Teslimat Sorunu

10 Aralık 2024 02:091.858

"Uzun bir bekleyiş sürecinin sonunda şikayetimin konusu hakkında çözüme kavuşturdular. Teşekkürler..."

Garanti Uzatma Hizmetinde Eksik Teslimat Sorunu
Garanti Uzatma Hizmetinde Eksik Teslimat Sorunu
Garanti Uzatma Hizmetinde Eksik Teslimat Sorunu
1

Ek Garanti Satın Alınmasına Rağmen Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

26 Ağustos 2025 20:551.980

Arçelik 2298 model derin dondurucum için ürünü aldıktan altı ay sonra, Arçelik’in oliz uygulaması üzerinden 4 yıl ek gar...

1

Klimalarım İçin Ek Garanti Seçeneği Sunulmuyor, Destek Bekliyorum

21 Ekim 2025 12:462.366

Arçelik marka almış olduğum klimalar için Oliz uygulaması üzerinden garanti uzatımı yapmak istiyorum. Ancak diğer tüm ür...

1

Oliz Ek Garanti İptali Sonrası İade Süreci Gereksiz Yere Uzuyor

23 Temmuz 2025 18:211.041

Arçelik/Beko marka ürünlerime Oliz uygulaması üzerinden 18.07.2025 tarihli #15909244, #15909243, #15909242, #15909241 si...

2 Yorum