to read complaints and reviews, or file yours.Olivadesign.co Görseliyle Uyuşmayan Buket Ve Cevapsız İletişim
Olivadesign.co isimli Instagram butiği tarafından yanıltıldım. Instagram sayfasından beğendiğim buket için 27.06.2026 tarihinde havale ile ödeme yaparak 2500 TL bedelle gelin buketi siparişi verdim. Paylaşılan görsellerdeki buketle elime ulaşan buket arasında ciddi farklar vardı; ürün hem görsele hiç benzemiyor hem de oldukça özensiz hazırlanmış durumda.
Siparişim 02.07.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra firmayla iletişime geçtim ve durumu anlattım. Bana, ürünün görsele uygun şekilde yeniden hazırlanarak değişim yapılacağı ve bunun için çiçeği kendilerine geri göndermem gerektiği söylendi. 4 Temmuz tarihinde kargo kodu vereceklerini ilettiler ancak o günden bu yana herhangi bir kargo kodu paylaşmadılar. Her gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da dönüş yapılmıyor.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen, paylaşılan görsellere uygun gelin buketinin hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve değişim sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
