Sistem Hatası Nedeniyle Biletim Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

Taksim Turizm firması aracılığıyla aldığım P****** H*** Y******'nın 13.01.2024 tarihinde İstanbul-Şanlıurfa gidiş ve 14.01.2024 tarihinde Şanlıurfa-İstanbul dönüş uçak biletlerini, aracı kurumdan satın aldıktan 10 saat sonra iptal etmek istedim; fakat iptalin mümkün olmadığını, iptal edilirse sadece...

10.03.2025 ve 17.03.2025 tarihlerindeki Sunexpress xq976 ve xq977 uçuşlarım Sunexpress tarafından iptal edildi. Toplam 189 Euro tutarındaki bilet ücretimin iadesi için hem bilet aldığım kiwi.com sitesi üzerinden hem de Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sunexpress, iade tutarının ara...

10 Ocak 2024 tarihinde Pegasus'un kampanyasından faydalanarak Karadağ'a uçak bileti satın aldım. Ardından eşime uygun olmadığı için biletlerin tarihlerini iptal ettirmek istedim ve karşıma çıkan ilk sonuç olarak Google üzerinden 0850 242 7902 numaralı telefonu aradım. Kendileri benden PNR kodunu alı...

İnternet üzerinden Pegasus müşteri hizmetleri yazdığımda karşıma bu ufuk Air firmasının numarası çıktı biletimde isim yanlışlığı olduğunu onu düzeltmek istediğimi söylediğimde 300 TL bir ödeme karşılığında yapabileceklerini söylediler yoksa uçağa binemeyeceğimi söylediler. Bende onayladım biletim üz...

Businessbilet.com firmasıyla 08502427902 numarası üzerinden görüşme sağladım. Benden 05.02.2024 tarihinde uçak bilet rezervasyonu için 5.771 TL aldılar. Ödemeyi yapıp 3D kodunu girdiğim anda ekranlarının gitmediğini söylediler ve paranın 14 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Bu firmaya aracılı...