Olgun_medikal Hem Ürünümü Alamadım Hem De Paramı Geri Alamadım

Instagram’da “olgun_medikal” adıyla reklam veren bir sayfadan 16 Eylül’de cilt bakım cihazı satın aldım. 7.000 TL ödemeyi EFT ile yaptım, elimde hem dekontum hem de sayfanın iletişim bilgileri mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Buna rağmen hâlâ aynı şekilde reklamları dönmeye devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyet üzerine WhatsApp üzerinden görüştüğümde, “yarın hatırlatın, iade olacak” şeklinde bir mesaj yazdılar ancak net bir tarih ve tutar belirtmediler, şu ana kadar da hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamadığım için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 7.000 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sayfa üzerinden yapılan bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İlgili görselleri ve dekontumu da şikayetime ekleyeceğim.




