to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2026 tarihinde Oley.com hesabımdan para çekme işlemi yapmak isterken, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası vadeli hesabıma 12:44 saatinde yanlışlıkla 4.800 TL gönderdim. Bu işlem sonrasında para ne banka hesabıma geçti ne de Oley.com hesabıma geri döndü.
İade süreciyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet belirttim, toplamda 5–6 kez görüşme yaptım. Her seferinde yalnızca konunun ilgili birime iletileceği söylendi; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir somut adım atılmadı ve param tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Oley.com sisteminde kayıtlı 14255462 müşteri numaram ile yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, 4.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan iletişim eksikliği ile gecikme konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Oley.com adresine 2 TL para yatırdım ve bu miktarın hesabıma geri iadesini istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Mesajlar attım, müşteri hizmetlerini aradım ama istediğimi alamadım. Yardımcı olmadılar. Sizlerin bana yardımcı olacağına inanıyorum. Lütfen istediğim 2 TL'yi Ziraat Bankası hesabıma atar...
17 Ocak tarihinde Oley.com hesabıma para yüklemek isterken, kendi adıma kayıtlı hesabıma başka birine ait banka hesabından 3.000 TL gönderdim. Daha sonra bu şekilde bir işlemin yapılamadığını, bu nedenle tutarın iadesi için işlem başlattıklarını ilettiler. İade süreciyle ilgili olarak 5–6 kez müşte...
Oley.com’daki 12012593 üye numaralı hesabıma 01.12.2025 tarihinde saat 22.45’te banka havalesiyle 485 TL yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen, 02.12.2025 tarihi saat 00.10 olduğunda bile tutar hâlâ hesabıma yansımamış durumdaydı. Yaşadığım sorunu Oley destek birimine dekontu da ileterek bildird...
19.11.2025 tarihinde Oley üzerinden yaptığım hatalı gönderim işlemi için 1.900 TL tutarında iade hakkım bulunmasına rağmen, 19.12.2025 itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Finans birimimiz ilgileniyor, iade yapılacak” denilmekl...
Yorumlar