Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oley.com Bonus Taleplerim Açıklama Olmadan Reddediliyor

profile
Özkan
23 Mayıs 20:44
10
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçildi. İlgili birim destek sağladı. Anlayışı için teşekkür ederiz.”

Oley.com uygulamasında uzun zamandır yaptığım Bonus taleplerim, herhangi bir açıklama yapılmadan sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulama içi bildirim olarak her seferinde yalnızca “Maalesef bir Bonus yüklemesi tarafınıza yapılamamaktadır” şeklinde standart bir mesaj alıyorum ve bunun dışında ek bir bilgi veya gerekçe paylaşılmıyor.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama, ceza ya da kapatma gibi bir durum yokken, tüm taleplerimin bu şekilde reddedilmesi hem memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı hem de uygulamayı kullanma isteğimi düşürdü. Uygulamaya tekrar aktif olarak dönmem ve kullanmaya devam etmem için makul düzeyde bir teşvik/ memnuniyet bonusu talep ediyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, Bonus taleplerimin neden sürekli reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve mümkünse tarafıma makul bir memnuniyet bonusu tanımlanmasını rica ediyorum.

Özkan
Özkan
25 Mayıs 15:30

İletişime geçildi. İlgili birim destek sağladı. Anlayışı için teşekkür ederiz.

25 Mayıs 15:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dört İşlem İçin 100 TL Bonus Yüklenmedi, Sadece 60 TL Geldi

profile
Mazlum
26 Nisan 15:04
218

Bonus Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Özkan
23 Mayıs 20:38
44

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz