to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Ankara Armada AVM Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini yaptırmadım. Satın alma sırasında tadilat hizmetinin ücrete dahil olduğu belirtilmişti ve süresiz olarak bu hakkımın saklı olduğu ifade edilmişti.
Son zamanlarda Oleg Cassini’nin Türkiye’den çekileceğine dair haberler gördüm ve bu nedenle mağazaya, çalışanlara ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sosyal medya, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarını kullandım; daha önce iletişimde olduğum çalışan mesajlarımı görmesine rağmen cevap vermedi. Hiçbir yetkiliye ulaşamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Şu anda gelinliğimin tadilat hakkını kullanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Tadilat hizmetinin ücrete dahil olduğu ve süresiz olduğu belirtilmişken, yaşanan bu belirsizlik nedeniyle hem tadilat hakkımın sağlanmasını, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de gerekirse ücret iadesi gibi tüm haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bana Se***************@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
06.07.2025 tarihinde Ankara Armada Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğim 10.07.2025 tarihinde mağazaya geldi ve denemeye gittim. Deneme için VIP odaya aldılar ve mağaza müdür yardımcısı olduğunu bildiğim S***** Hanım ilgilendi (kısa boylu, uzun siyah saçlı, zayıf olan). Böyl...
Oleg Cassini Armada AVM mağazasındaki vasat personeller yüzünden gelinliğimi bırakıp çıkacak hale geldim. Ocak ayı başında mağazadaki görevli aracılığıyla deneyerek beğendiğim gelinliği ve elbiseyi satın aldım. Mağazada stok olmadığından merkezlerinden gelen gelinlik ve elbiseme tadilat yaptırmak iç...
Armada AVM Oleg Cassini mağazasında çalışan tüm görevlilerin acilen değişmesi lazım! Şubat ayında gelinlik almak için mağazaya gittiğimde N**** Hanım benimle ilgilendi. Üzerinde hiçbir detayı olmayan en sade gelinliği tercih ettim. Satabilmek için gösterilen özen ve vaat edilen hiçbir ilgili alaka b...
Oleg Cassini adlı firmadan Ocak ayında gelinliğimi, indirimin son günü olduğu söylenerek aldım; ancak bu indirim üç ay boyunca devam etti. Bu en basit sorunlardan biriydi. Sonrasında, terziyle olması gereken saatte ayarlanmış randevuya gittiğimde, terzinin erken çıktığı söylendi. Daha sonra aldığım ...
1 Temmuz 2024 Pazartesi günü saat 17.30 civarında, Oleg Cassini Antalya Şubesi'nden `Dantel İşlemeli Düşük Omuzlu a Kesim-44 beden` bir gelinliği telefon üzerinden sipariş verdim. Gelinlik şubede olmadığından, başka bir şubeden ellerine geleceklerini belirttiler. 2 Temmuz saat 13.00te önce annem, 13...
Yorumlar