Antalya Lara Oleg Cassini Mağaza Mağduriyeti



Nişanımız için Antalya Lara mağazasından elbise aldık. 12 Ağustos'ta nişanımız vardı sistemlerinde de girildi tarihimiz. Bir hafta önce gelin tadilatınızı yapalım dediler. 7 Ağustos'ta tadilat için gideceğimiz zaman nişanlımın teyzesi vefat etti. Bu durumda da nişan yapmanın uygun olmadığını bildiğimiz için iptal ettik nişanı. Oleg Cassini kurumsal bir şirket olduğu için böyle bir durumda bizi yalnız bırakmayacağını mağdur etmeyeceğini düşünerek tercih etmiştik. Herhangi bir tadilat olmamasına rağmen o gün aldığımız gibi aynen kılıfında durmasına rağmen nişanımız bile olmamasına rağmen 14.000 lira verdiğimiz elbiseyi iade edemedik. İade etmeyelim dedik gelinlik ile değiştirmeyi teklif ettik çünkü gelinliklerini de beğeniyordum. Onu da kabul etmediler. Bu süreçte zaten hali hazırda cenazemizin acısıyla üzülürken bir de Oleg Cassini bizi üzdü. Mallarının arkasında durmayan bir firma. Eğer internet sitesinden alsaydık iade edebilecekken mağazadan almak bizim suçumuz oldu. 30 günlük iade ve değişim hakkımızın olduğunu biliyorum. Asla iade kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim bu firmadan.
Değerli müşterimiz, Öncelikle size ve tüm sevdiklerine başsağlığı dileriz. Mağazalarımızdan alınan ürünlerde değişim ve iade bulunmamaktadır. Tüketici kanunun 6502. Sayılı kanuna göre mağazalardan görerek deneyerek satın alımlarda ürünü teslim almasanız da değişim ve iade yapılamamaktadır. Cayma hakkı sadece üründe bulunan kusur/ayıp hususa bağlanmıştır. İade talebiniz hakkında size yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildiririz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. OLEG CASSINI



Elbise tadilat yapılmamış bir şekilde hala sizde ise ben sizden satın alabilirim