Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oldubil Sanal Kart İle İnternet Alışverişlerinde Sürekli İşlem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

3 Ağustos 2025 12:13702

Oldubil sanal kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde, farklı alışveriş sitelerinde ve düşük tutarlarda denememe rağmen, ödeme işlemi en sonda “işleminiz banka tarafından gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor. Kartıma önceki gün 600 TL yükledim ve bakiyede hiçbir sorun yok. Her defasında alışveriş sırasında telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum, ancak yine de işlem tamamlanmıyor. Kart tamamen kendi adıma ve ilk defa internet alışverişinde deniyorum.

Yaşadığım bu soruna dair Oldubil müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat geri dönüş alamadım. Kartımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da farklı bir problem görünmüyor.

İnternet alışverişlerimde yaşadığım bu sürekli sorunun incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

4 Ağustos 2025 09:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Türkiye Merkez Bankası'nın yayınladığı düzenlemeye göre anonim kartlar yalnızca güven damgalı web siteler üzerinde kullanılabilecektir. Anonim hesaplar, cüzdanlarındaki bakiyeyi kullanarak uygulama içinden ePin satın alamazlar. QR kod ile fiziki POSlarda alışveriş yapabilirler. Kredi kart yüklemeleri transfer edilemez veya nakit olarak çekilemez. Yalnızca harcamalar için kullanılır. Hesabınızı uygulama üzerinden ilgili evrakları göndererek doğrulayabilir transfer yapabilir ve harcamalarınızı dilediğiniz yerde gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oldubil Hesap Onaylatma İşlemleri

7 Temmuz 2024 12:062.750

Oldubil hesabıma günler önce para yükledim, hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kart tüm işlemlere kapalı, sürekli doğ...

Oldubil Hesap Onaylatma İşlemleri
Oldubil Hesap Onaylatma İşlemleri

Hesabım İki Haftadır Doğrulanmadı, Paramı Çekemiyorum

6 Ağustos 2025 19:471.092

29.07.2025 tarihinde Oldubil bireysel hesabı oluşturdum ve kimlik kartımın ön/arka yüzü ile istenen tüm doğrulama evrakl...

Oldubil Uygulamasının Paranı Bloke Etmesi

16 Nisan 2024 11:451.527

Oldubil uygulamasına 16.04.2024 tarihinde kredi kartı ile 8228 TL yükleme yaptım ve işlem başarılı olarak gözüktü. Ancak...

Oldubil Uygulamasının Paranı Bloke Etmesi
Oldubil Uygulamasının Paranı Bloke Etmesi

Oldubil Bloke

14 Mart 2024 10:20749

Oldubil uygulamasına 13.03.2024 tarihinde kredi kartı ile 2.000 TL yükleme yaptım ve işlem başarılı olarak gözüktü. Anca...

Oldubil Bloke