Oldubil Hesabımda Bakiye Var Ama Trendyol Ödemesinde SMS Onay Kodu Gelmiyor

Oldubil hesabımda 1233 TL bakiyem bulunmasına rağmen, Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde 3D Secure onayı için gerekli olan onay kodu SMS olarak tarafıma iletilmiyor. Bugün bu işlemi 7 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Etrafımdaki diğer kullanıcılar aynı işlemi sorunsuz gerçekleştirebilirken, ben herhangi bir hata mesajı da almadan onay kodunu alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak oldubil müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında olduğu için telefonum kapatıldı ve destek alamadım. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve kartım aktif durumda, herhangi bir kısıtlama veya bloke söz konusu değil.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramı kullanmaya başlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Oldubil’e kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 4710.