to read complaints and reviews, or file yours.Olden 1545 Müşteri İlişkileri Yetersizliği
Olden 1545 isimli restauranttan nikah sonrası özel bir etkinlik için rezervasyon islerinden sorumlu k** k** isimli yetkiliden fiyat teklifi istedim fiyatlar euro üzerinden ilk basta farklı bir fiyat verip aradan 1 ya da 1,5 ay sonra aldığım fiyat kişi başı 40 euro artmıştı. Bazı noktalarda kendisinden indirim istedim nişanlım yabancı olduğu için kafama takılan sorular için soru sordum.
KDV hk. Ama cevaplaması 'size cevap yazdım deyip yazmaması' pazar günü açık gidip müdür size yardımcı olacak deyip o gün mekanın kapalı olması bunu belirttiğimde mesajıma cevap verme tenezzülünde bile bulunmaması sıcakta o kadar yol gittiğimle kalmam yetmiyor gibi sorularıma cevap alamamam gerçekten kötü bir tecrübeydi.
Eminim ki anlaşmış olsaydık ve mekanla ilgili bir sıkıntı yaşasaydım yardımcı olmazdı. 8-9 bin euro'luk hizmet için resmen bedavaya hizmet istiyormuşum muamelesi yapılması gerçekten kırıcıydı. Niyetimin ciddiyetini söylememe rağmen zamanımı harcadı.
Firmanın genel emailine yazmıştım ve B*** bey adında biri bana yardımcı olacağını söyledi sonrasında mekan için konuşmaya gittiğimde istediğim tarihi başkalarına verdiklerini çünkü kişi sayısı olarak daha fazla olduklarını aynı zamanda iyi fiyata anlaştıklarını söyledi ama 0 mahcubiyet ve bu durumun diğer çalışma arkadaşının ilgisizliğinden kaynaklanıp mağdur ettiğini söylediğimde kahvesinin yanında su gelmediğini bahane ederek sinirli tavırlar sergiledi, Özel gününüz için asla vaktinizi harcamamanızı tavsiye ederim bu durum fazlasıyla sizi strese sokacaktır.
