to read complaints and reviews, or file yours. 
Olalook’tan 19.12.2025 tarihinde zümrüt yeşili saten gömlek siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı ve bugün iade işlemleri için sistem üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak bir türlü işlem yapamıyorum.
Site üzerinden iade talebi açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, kargo seçmemi istiyor ama kargo firması seçtirmiyor ve “iade kodu oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü yasal süresi içinde iade edemiyorum ve mağdur oluyorum.
WhatsApp hattından Olalook müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Satış aşamasında her şey sorunsuz ilerlerken, iş iade ve müşteri desteğine gelince tamamen ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin acilen sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Olalook Zeak Tekstil’in internet sitesinden 03.12.2025 tarihinde verdiğim gömlek siparişimde beden problemi yaşadım. Siparişimde seçtiğim beden yerine ürün XL beden olarak gönderildi. Yanlış beden gelmesi üzerine site üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem iade talebi açmıyor. Bunun ...
25.06.2025 tarihinde Olalook firmasından yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek istiyorum. Web sayfasından iade talebi oluşturmaya çalışıyorum, fakat sistem iade kodu vermiyor. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum; gün boyunca aramama rağmen telefona cevap veren yok. Mesaj gönderiyorum, dönen yok. Whats...
05.05.2025 tarihinde Olalook firmasından yaptığım alışverişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Web sayfasından iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem kayıt yapmadığı için iade kodu vermiyor. Birkaç gündür deniyorum durum aynı. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Gün boyunca aramama rağmen tele...
Olalook firmasından online olarak vermiş olduğum 216QJ6543R numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak 20.11.2025 Perşembe gününden bu yana firmanın web sayfası üzerinden iade kargo kodu oluşturamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site üzerinde iade için Ar...
Olalook sitesinden 2 ürün aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum. Web sitesinden iade kodu oluşturmak istediğimde her defasında hata veriyor. WhatsApp hatlarına mesaj attığımda mesajım iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimse cevap vermiyor. Ürünlerimi iade etmek ve ücretini geri almak...
Yorumlar