to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemlerinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25.06.2025 tarihinde Olalook firmasından yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek istiyorum. Web sayfasından iade talebi oluşturmaya çalışıyorum, fakat sistem iade kodu vermiyor. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum; gün boyunca aramama rağmen telefona cevap veren yok. Mesaj gönderiyorum, dönen yok. WhatsApp numaralarını arıyorum, kapalı. Gerçekten çok ilgisizler. Alışveriş yapılacak bir site değil.
Merhaba Damla Hanım, tarafınıza sağlanan geç dönüt için özür dileriz. 456LP6437S Numaralı siparişinizdeki KMN-00000063 bebe mavi ve KMN-00000063 ekru kodlu ürünlerin para iadesi tarafınıza sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetimizi her geçen gün geliştirmek üzerine çalışıyoruz. Web sitemizdeki sistemsel bir aksaklık sebebiyle iade kodu oluşturulamamıştır. Bize her zaman WhatsApp hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını temin ederiz.
