Ola Motor Elektrikli Bisiklet Garanti Sorunu

Ola electrofold efb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ola internet sitesinden de incelemiştim. Ola elektrikli bisiklet internet sitesinde olatr.com yardım konularını incelediğimde kurulumu kendimiz de yapabileceğimiz ya da ücretli olarak servise kurdurabileceğimiz yazıyor.
Ayrıca kurulumu kendimiz yaparsak garanti kapsamı dışına çıkmayacağı belirtiliyor. Ancak, kutunun üzerinde kutuyu servis haricinde açarsak garanti kapsamı dışında kalacağı yazıyormuş. Tabii ben olatr.com sitesindeki yazanlara istinaden kutu açılımını kendim yaptım ve kutu üzerindeki yazıyı daha sonra kutuyu atarken fark ettim.
Böyle bir durum olabilir mi? Şimdi benim ürünüm garanti kapsamı dışına mı çıktı? Ayrıca sıfır olan bir ürünün kurulumu neden ücretli oluyor, onu da anlayabilmiş değilim. Garantimin ücretsiz başlatılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ola Motor Pedal Sensörü Çalışmıyor

İyi günler diye başlamak isterdim ama 14 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum ola marka katlanır elektrikli bisiklet aldım ama almaz olaydım. 3 ay boyunca elektrik sensör arızası yüzünden kullanamadım. Dörtyol ilçesinde servis olmadığı için özel araç ile payasta bulunan ustaya götürmem istenmişti m*...
Elektrikli Bisikletin Bitmeyen Sorunları Ve Garanti Çıkmazı

02.07.2024 tarihinde zincir marketlerin birinden AE02024003232070 fatura numarasıyla Ola marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ardından bisikletim arızalanınca markanın kendi yetkili servisi olan A****** Bisiklet'e götürdüm ve kontrolleri sonucunda bataryada sorun olabileceğini ve inceleme için şir...
Kurulum Ücretindeki Tutarsızlık Ve Müşteriyle Dalga Geçilmesi
İnternet üzerinden ola EFB2 model elektrikli bisiklet satın aldım. Daha önce de aynı markaya ait bir bisiklet almış ve aynı serviste ücretsiz kurulum yaptırmıştım. Ancak bu kez servis, kurulum ücretinin 800 TL olduğunu söyledi. Durumu ola'nın kurumsal WhatsApp hattına ilettim; bana bu defa 500 TL ü...
Ola Motor Elektrikli Bisiklet Pişmanlığı

Sayın ola destek birimi, ben salih sefa kara olarak A101 zincir market satın aldığım "ola" marka elektrikli bisikletin garanti işlemleri için size başvurmak istiyorum. Mağazadan satın alınan bisikletin kutusuyla götüremeyeceğimi çok büyük olduğunu araca sığmayacağını belirtmeme karşılık kutusuz bir ...





Yorumlar