OKX Hesabım Açıklama Almadan Bloklandı Ve Fonlarıma Erişemiyorum

Okx hesabıma yaklaşık 94 bin tl tutarında yatırım yaptım ve hesaplar arasında transfer işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 1 saattir blokeli durumdadır ve hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum.

Bloke nedeniyle hem yatırdığım ana paraya hem de hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim k**********@gmail.com olup, hesabımın güvenlik gerekçesiyle mi yoksa farklı bir nedenle mi bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabımdaki blokajın nedenini açıkça tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve mümkün olan en kısa sürede kaldırılarak hesabıma ve bakiyeme yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin arttığını belirterek sürecin resmi merciler nezdinde incelenmesini isteyeceğimi bilgilerinize sunarım.