Transfer İşleminde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
12 Aralık saat 12.38 de Telegram wallet aracılığı ile okx TR hesabıma 14.67 tutarında ton yolladım. Girmiş olduğum adres okx TR hesabındaki adres ile aynı fakat hala hesaba gelmedi şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Aşağıya görseli ekliyorum. İlk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum.
72 saat geçti ve sorunuma çözüm bulunamadı. Bana beklemem gerektiğinden başka bir şey söylenmedi.
Merhaba Hatice Hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yatırma işleminizdeki hatalı veya eksik bir not/etiket nedeniyle varlıklarınızın OKX TR hesabınıza başarıyla aktarılmadığını size bildirmek istiyoruz. Bu durum hakkında ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak iade işleminizi gerçekleştirmiştir. İlgili destek biletinizi kontrol ederek detaylara ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi














