Okulistik Üye Ücretinde Şeffaf Bilgilendirme Yapmadan Ani Artış
25 Ağustos civarında Okulistik 3. Sınıf üyeliği için tarafıma 3.540 TL’lik bir üyelik teklifi iletildi. Bu aşamada deneme dersini bile kullanamadan, uygulamayı doğru dürüst inceleyemeden kısa süre içinde aynı üyelik ücretinin 4.800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Eklediğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, çok kısa bir zaman aralığında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde fiyat artışına gidilmesini son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bugün itibarıyla Okulistik ile iletişime geçtim. Bana, “Yeni fiyat üzerinden eski üyemiz olduğunuz için yüzde 10 indirim yapalım” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak ben ilgili dönemde zaten üyelik gerçekleştirememişken, kendimi “eski üye” gibi gösterip yeni yüksek fiyat üzerinden indirim teklif edilmesini, açıkçası aklımla dalga geçmek olarak görüyorum.
Hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde bu denli fiyat artışı yapılmasını ve ardından yetersiz bir indirim teklif edilmesini kabul etmiyorum. Bilgilendirme yapılmaksızın gerçekleştirilen bu fiyat artışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak, Ticaret Bakanlığı nezdinde uygulanması gereken tüm idari yaptırımların ve cezai işlemlerin işletilmesini talep ediyorum.
Kullanıcımız ile talebi ve ilgili konu hakkında görüşme gerçekleştirilerek destek sağlanmıştır. Saygılarımızla
Serdar beye teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı. Çözüm odaklı olduğu için... Kullanınca Okulistik hakkındaki fikir düşüncemizi paylasacagiz.





