Oksijen Travel İle Olympus Turu: Eksik Hizmet Ve Güvenlik Sorunları

20-24 Ağustos'ta ailemle birlikte Oksijen Travel ile Olympus turuna katıldık ama keşke katılmasaydık.
İlk gün, serpme kahvaltı denilip ücret alındı fakat ortada serpme kahvaltı yoktu; bildiğiniz açık büfeydi. Sonrasında katıldığımız tekne turunun fiyatı diğer yerlerde 1000 TL iken bizden 1500 TL alındı. 500 TL iade istediğimizde verilmedi ve iade edilmeyeceği söylendi. Rehberimizin stajyer olması zaten oldukça kötü bir durumken, bir de hiçbir şey bilmemesi, bizimle ilgilenmemesi ve kendi başına takılması da ayrıca bir sorundu. Tekneye gidileceği zaman başka bir yoldan götürülmemiz, otobüsün orada kalması ve etraftaki insanların yardımıyla çıkması, tekneye son anda yetişmemiz bunlardan sadece bazıları.
En kötüsü ise son gündü. Dönüş yolculuğu 24 Ağustos saat 09.30'da başladığı Antalya-Bursa yolculuğu, 25 Ağustos saat 06.30'da bitti. Otobüsün arızalanması, şoförün rehbere "Bu araç çalışmaz, rafting iptal, başka araç göndersinler yoksa daha kötü olacak" demesi, sonra bir şekilde aracı tamir edip yola devam etmeleri, otobüste bir sorun yok denilmesine rağmen yarım saatte bir bir yerde durup aracı kontrol etmeleri yaşadıklarımızdan bazılarıydı. Sonra yemek molası diyerek durduğumuz Gölbaşı Restoran'da, gelen jandarmalar arabada bir sıkıntı olmadığını söyledi ama şoför öyle söylememişti. Yaklaşık 4-5 saat orada bekledikten sonra bir sorun olmadığı söylenip tekrar yola devam edildi. Şoför bize Isparta'da tamirciye gideceğimizi, aracın kontrol edileceğini söylemişti ama durmadı. Saat 03.30 civarında İnegöl çıkışında tekerleğin patlamasıyla işler daha da kötüleşti. Oksijen Travel'ı arayıp kimseye ulaşamamak da yaşadığımız sorunlardan biriydi. Tekerlekçi geldi ama tekerleğin tamir edilememesi nedeniyle geç de olsa şirket araç gönderdi. Saat 05.00'te tekrar yola çıkıp sağ salim Bursa'ya vardık.



Aynı durumu daha yola çıkmadan yaşadık. Araç bozuk diyerek 3 saat gecikmeli alındık. Ücret iadesi istedik yapmadılar. Tüm mercilere dava ve şikayet hakkımı kullanacağım.