Kapadokya Turunda Otel Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

Oksijen Travel Tour ile 16-18 Mayıs 2025 Bursa çıkışlı Kapadokya turuna iki kişi katıldık. 17 Mayıs Cumartesi gün sonunda otele giderken otelde yer olmadığı için 16 kişi olarak Nevşehir yerine 70 km uzaklıktaki Kayseri'deki otelde kalacağımızı öğrendik. Bu bilgi bize sanki önemsiz bir ayrıntı gibi aktarıldı. 45 kişi içerisinden nasıl seçildiğimizi bilmiyoruz. Üstelik rezervasyon yaparken bize farklı şehirde kalacağımız hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Sözleşmede rezervasyon yapanların bir bölümünün farklı bir şehirde kalacağıyla ilgili bir madde yok. Üstelik hepimiz tur için aynı ücreti ödemiştik. Rehberimizle ve diğer yetkilerle uzun süren görüşmeler olumlu sonuçlanmadı ve çok geç bir saatte başka bir araçla Kayseri'ye gitmek zorunda kaldık. 18 Mayıs Pazar günü Atv turu ve balon seyri için sabah 3.45 te Kayseri'den Nevşehir'e geldik ve sonrasında kahvaltı yapmak için tekrar Kayseri'ye gittik. Turun son günündeki aktiviteleri tamamlamak için kahvaltıdan sonra tekrar Nevşehir'e döndük. Şaka gibi toplamda fazladan 280 km yol yapmak zorunda kaldık. Cumartesi gecesi Nevşehir'i gezme hakkımız elimizden alındı. Diğer misafirler rahatça dinlenirken bizler yollarda vakit kaybettik ve uykusuz kaldık. Hayaller kurarak çıktığımız turda mağdur edildik ve moralimiz bozuldu. Üstelik bu konuyla ilgili tur şirketinin sosyal medyasına yorum yaptığımızda yorumlarımız silindi. Tur rehberimizin ilettiği 'Misafirlerimizin her türlü mağduriyetleri için gerekli telafi yapılacaktır.' bilgisine rağmen henüz tur şirketinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Maddi ve manevi mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyoruz. Her türlü yasal hakkımızı arayacağız.
2
Pazar günü rehberimiz Nevşehir'deki Asmalı Konak'ın otel olduğunu ziyarete açık olmadığını iletti. Fakat tur programında Asmalı Konak yer alıyor. Kayseri'deki konaklama için kaybettiğimiz zaman belli ki burayı gezmemize engel oldu.


