Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapadokya Turunda Otel Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

Kapadokya Turunda Otel Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşadık
20 Mayıs 2025 20:053.691

Oksijen Travel Tour ile 16-18 Mayıs 2025 Bursa çıkışlı Kapadokya turuna iki kişi katıldık. 17 Mayıs Cumartesi gün sonunda otele giderken otelde yer olmadığı için 16 kişi olarak Nevşehir yerine 70 km uzaklıktaki Kayseri'deki otelde kalacağımızı öğrendik. Bu bilgi bize sanki önemsiz bir ayrıntı gibi aktarıldı. 45 kişi içerisinden nasıl seçildiğimizi bilmiyoruz. Üstelik rezervasyon yaparken bize farklı şehirde kalacağımız hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Sözleşmede rezervasyon yapanların bir bölümünün farklı bir şehirde kalacağıyla ilgili bir madde yok. Üstelik hepimiz tur için aynı ücreti ödemiştik. Rehberimizle ve diğer yetkilerle uzun süren görüşmeler olumlu sonuçlanmadı ve çok geç bir saatte başka bir araçla Kayseri'ye gitmek zorunda kaldık. 18 Mayıs Pazar günü Atv turu ve balon seyri için sabah 3.45 te Kayseri'den Nevşehir'e geldik ve sonrasında kahvaltı yapmak için tekrar Kayseri'ye gittik. Turun son günündeki aktiviteleri tamamlamak için kahvaltıdan sonra tekrar Nevşehir'e döndük. Şaka gibi toplamda fazladan 280 km yol yapmak zorunda kaldık. Cumartesi gecesi Nevşehir'i gezme hakkımız elimizden alındı. Diğer misafirler rahatça dinlenirken bizler yollarda vakit kaybettik ve uykusuz kaldık. Hayaller kurarak çıktığımız turda mağdur edildik ve moralimiz bozuldu. Üstelik bu konuyla ilgili tur şirketinin sosyal medyasına yorum yaptığımızda yorumlarımız silindi. Tur rehberimizin ilettiği 'Misafirlerimizin her türlü mağduriyetleri için gerekli telafi yapılacaktır.' bilgisine rağmen henüz tur şirketinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Maddi ve manevi mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyoruz. Her türlü yasal hakkımızı arayacağız.

2

3 Destek
Gülay
20 Mayıs 2025 21:03

Pazar günü rehberimiz Nevşehir'deki Asmalı Konak'ın otel olduğunu ziyarete açık olmadığını iletti. Fakat tur programında Asmalı Konak yer alıyor. Kayseri'deki konaklama için kaybettiğimiz zaman belli ki burayı gezmemize engel oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapadokya Turunda Yanlış Konaklama Nedeniyle Planlarım Altüst Oldu

20 Mayıs 2025 12:152.447

Oksijen Travel tur şirketi ile 16-18 Mayıs Bursa çıkışlı Kapadokya turunda konaklama sorunu yaşadık. Benimle birlikte 15...

2 Destek
1

Kapadokya Turunda Konaklama Sorunu Ve Ekstra Yolculuk

17 Mayıs 2025 21:451.727

Bursa Oksijen Travel Tur ile 16-18 Mayıs tarihlerinde, 1 gece konaklamalı Kapadokya turuna katıldık. Otelde yer olmadığı...

2 Destek
1

Kapadokya Turunda Program Ve Konaklama Sözlerinin Yerine Getirilmemesi

17 Mayıs 2025 21:181.377

Bursa'dan 16 Mayıs çıkışlı Kapadokya turunda 17 Mayıs otel konaklaması şehir merkezinde yapılması gerekirken benimle ber...

3 Destek

Kapadokya Turunda Şehir Merkezinden Uzak Otel Ve İptal Edilen Programlar Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 21:041.279

Bursa'dan 16 Mayıs çıkışlı Kapadokya turunda 17 Mayıs otel konaklaması şehir merkezinde yapılması gerekirken benimle ber...

2 Destek