Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oksid Bilişim Fan Arızası Çözüm Üretmiyor

Qp bilişimden aldığım "Lian Li 215 3 Fanlı E-ATX Oyuncu Kasası" ürünün ön üst fan titreşim ve ses üretiyordu. Qp bilişim ile iletişime geçtim. Ürünün garanti işlemleri için oksid bilişim teknoloji yönlendirildi. Oksid bilişim teknoloji üründe herhangi bir arıza olmadığı servis notu ile geri gönderdi. Ürüne ait şikayeti içeren video ektedir. Yorumu size bırakıyorum.

25 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına, sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu iletmenizi rica ederiz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Oksid Bilişim Garanti Sürecinde Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunu

"Yaşadığım sorunun çözümünde başta Şikayet Merkezi Yetkilisi Esra Hanım ve Müşteri Temsilcisi Serhat Bey olmak üzere, sürece katkı sağlayan tüm İncehesap.com yetkililerine teşekkür ederim. Her iki yetkilinin de sürece dair gösterdiği ilgi, sabır ve yönlendirmeler, yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşmasında çok değerli oldu. Sorunum, işlemci, ana kart, RAM ve SSD parçalarımın ücretsiz şekilde üst modellere yükseltilmesi ile kalıcı ve son derece memnun edici bir şekilde çözüldü. Bu noktada müşteri memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonel iletişiminiz için ayrıca tebrik ederim. İncehesap.com’ın göstermiş olduğu bu yaklaşım, müşteri haklarına verdiği önemi ve sorunları yalnızca çözmekle kalmayıp, daha ileriye taşıyan bir anlayışa sahip olduğunu ortaya koydu. Böyle bir hizmet anlayışı, firmaya duyulan güveni artırmakta ve uzun vadeli müşteri sadakati açısından da oldukça kıymetlidir. Bu süreçte emeği geçen tüm ekibe tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. 👏"

4 Yorum

Garanti Kapsamında Sürekli Tamir Edilen Fan Setim Değiştirilmiyor

Oksid Bilişim'e garanti dahilinde göndermiş olduğum üçlü fan setim, beşinci kez tamir edilip tekrar geri yollandı. Dört ...

1 Yorum
Çözüldü

Oksid Bilişim Arızalı Ürün İade Veya Değişim Talebi

Temmuz ayı içerisinde Hepsiburada ve N11 üzerinden aldığım Lian-Li fanlar (...

Arena Bilgisayar Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi

1.042

Deepcool LS520 ürününü birkaç gün içerisinde garanti için göndereceğim. Soğutucu fanlarından biri aşırı ses yapıyor, anc...

Video Şikayetler

Oksid Bilişim Ve İncehesap Mağduru

Oksid Bilişim Veİncehesap Mağduru

Profil fotoğrafı
İsmail
Oksid Bilişim Lian Li Fan Arızası!

Oksid BilişimLian Li Fan Arızası!

Profil fotoğrafı
Berktuğ
Oksid Bilişim Gamepower Çözülmeyen Sorun!

Oksid BilişimGamepower Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular