Okey Plus’ta Satın Alınan Çiplerin Açıklamasız Silinmesi Ve Destek Yokluğu

Okey Plus oyununda Facebook üzerinden bilgisayardan oynarken, bugün saat 00.00 ile 00.15 arasında iki kez şirkete geldim ve parayla satın aldığım çiplerim hesabımdan alındı. Toplamda yaklaşık 100 milyon çipim gitti ve bu kaybın adil bir oyun sonucu olmadığını düşünüyorum.

Hesabım Facebook’ta Hakan U*** adına kayıtlı, oyun içinde kullanıcı adım Hakan u. Olarak görünüyor ve Account: 74281715539 numarasıyla oynuyorum. Parayla aldığım bu çiplerin hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Okey Plus’tan tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum.

Oyun içinden destek birimine yazmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Parayla satın aldığım çiplerimin eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve hesabımdaki işlemlerle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.