Okey 10’lu Pakette Boş Ürün, Güvenimi Sarstı

Okey markasının 10’lu o. K. Paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi kullanmak için elime aldığımda, içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün içinde olması gereken malzemenin hiç olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı.
Markadan, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak boş çıkan ürünün telafi edilmesini, yani ürün tedarik edilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Benzer Şikayetler
Okey Markalı Prezervatif Paketi Boş Çıktı

Okey marka prezervatif ürününüzle ilgili 5 Ocak tarihinde son derece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hepsiburada üzerinden satın aldığım paketin içinden prezervatif çıkmadığını ilişki öncesinde fark etmedim ve son pakete güvenerek hareket ettiğim için korunmasız ilişkiye girmek zorunda kaldım. Ürüne g...
Aldığım Okey Prezervatif Yerine Üç Kez Farklı Ve Kalitesiz Marka Çıktı, Mağdur Oldum
Okey Sımsıkı model prezervatif satın almama rağmen, son üç alışverişimde kutunun içinden Okey yerine “o*” adlı farklı ve kalitesiz bir marka çıktı. Bu durumu her seferinde alışveriş yaparken yaşadım ve elimde fişim mevcut. Ürünü orijinal olarak almak istememe rağmen, üç kez aynı sorunla karşılaşmak ...
BİM Mağazasında Okey Ürününde Eksik Adet Sorunu ve Telafi Talebi

30 Ocak 2026 tarihinde, saat 18.04 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki bir BİM mağazasından Okey markalı, barkod numarası 8 850956 033865 olan üründen toplam dört kutu satın aldım. Ancak kutulardan birinin içini açtığımda, diğerlerinde on adet varken bu kutunun içinden sadece dört adet çıktığını gö...
OKEY Kalite Kontrol Eksikliği: Prezervatif Sorunu
Okey markasından aldığım çift katmanlı prezervatifin paketini yeni açtım. Açtığım ilk prezervatifte delik olduğunu fark ettim. Böyle bir durum kabul edilemez. Eğer fark etmeseydim, bunun sorumluluğunu alabilecek miydiniz? Para iadesi talep ediyorum. Diğer prezervatifleri de denedim ve hepsinde sorun...
Yorumlar