to read complaints and reviews, or file yours. 
Okey markasının 10’lu o. K. Paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi kullanmak için elime aldığımda, içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün içinde olması gereken malzemenin hiç olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı.
Markadan, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak boş çıkan ürünün telafi edilmesini, yani ürün tedarik edilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Ambalaj kutuları boş çıkıyor. Paketin içinden birkaç defa aynı sorunu yaşadık, çözülmesini istiyorum. Attığım görselde görünüyor. Ambalaj açılmamış fakat içerisi boş. Ürünün Okey markasının diğer ürünlerinde de birkaç defa aynı sorunu yaşadık. Şimdilik çözülmesi için yalnızca marka görsün diye yaptı...
Bugün aldığım Okey çifte haz prezervatifin içinden 1 adet boş ambalaj çıktı. Yani 10 adet değil 9adet almış oldum. Günümüz teknolojisinde böyle prestijli bir markanın böyle hatalar yaparak müşteri memnuniyetsizliği yapması hiç güzel bir olay değil. Bu konu hakkında ivedilikle iyileştirme bekliyorum.
Okey marka prezervatif ürününüzle ilgili 5 Ocak tarihinde son derece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hepsiburada üzerinden satın aldığım paketin içinden prezervatif çıkmadığını ilişki öncesinde fark etmedim ve son pakete güvenerek hareket ettiğim için korunmasız ilişkiye girmek zorunda kaldım. Ürüne g...
Okey Sımsıkı model prezervatif satın almama rağmen, son üç alışverişimde kutunun içinden Okey yerine “o*” adlı farklı ve kalitesiz bir marka çıktı. Bu durumu her seferinde alışveriş yaparken yaşadım ve elimde fişim mevcut. Ürünü orijinal olarak almak istememe rağmen, üç kez aynı sorunla karşılaşmak ...
Yorumlar