Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Okey 10’lu Pakette Boş Ürün, Güvenimi Sarstı

9 Mart 06:22567

Okey markasının 10’lu o. K. Paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi kullanmak için elime aldığımda, içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün içinde olması gereken malzemenin hiç olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı.

Markadan, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak boş çıkan ürünün telafi edilmesini, yani ürün tedarik edilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

9 Mart 16:45 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı

10 Mart 10:43

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Okey Markalı Prezervatif Paketi Boş Çıktı

7 Ocak 19:153.459

Okey marka prezervatif ürününüzle ilgili 5 Ocak tarihinde son derece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hepsiburada üzerinden...

BİM Mağazasında Okey Ürününde Eksik Adet Sorunu ve Telafi Talebi

30 Ocak 18:56749

30 Ocak 2026 tarihinde, saat 18.04 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki bir BİM mağazasından Okey markalı, barkod numara...

OKEY Kalite Kontrol Eksikliği: Prezervatif Sorunu

6 Mart 2024 10:5215.259

Okey markasından aldığım çift katmanlı prezervatifin paketini yeni açtım. Açtığım ilk prezervatifte delik olduğunu fark ...

Okey Gerçek Zevk Markalı Üründe Delik Tespit Edildi

3 Mart 04:461.220

Uzun süredir Okey markasının “Gerçek Zevk” isimli prezervatifini kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinde ürünü yine her zaman...

Video Şikayetler

Okey Boş Ambalaj Çıktı

Okey Boş AmbalajÇıktı

Profil fotoğrafı
Yasin
Okey Paket Boş Çıktı, Markaya Yakışmadı!

Okey Paket BoşÇıktı, Markaya Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Mine