to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Okey markasının “Gerçek Zevk” isimli prezervatifini kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinde ürünü yine her zamanki gibi güvenerek kullandık, ancak kullanımın sonunda prezervatifin delik olduğunu fark ettik. Fark ettiğimizde artık çok geçti ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Ülkenin en bilinen ve en çok güvenilen markalarından biri olduğu için ürünü kullanmadan önce kontrol etmeyi hiç düşünmedik. Ancak bu olaydan sonra hem psikolojik olarak yıprandık hem de sağlık açısından risk şüphesi taşıdığımız için oldukça sıkıntılı bir dönemden geçiyoruz. Ürünün kutusu hâlâ elimizde ve üzerinde yer alan seri numarası 2311362316’dır.
Bu süreçte henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedik, çözüm önerisini ve nasıl bir yol izleneceğini firmanın belirlemesini bekliyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Okey markasından aldığım çift katmanlı prezervatifin paketini yeni açtım. Açtığım ilk prezervatifte delik olduğunu fark ettim. Böyle bir durum kabul edilemez. Eğer fark etmeseydim, bunun sorumluluğunu alabilecek miydiniz? Para iadesi talep ediyorum. Diğer prezervatifleri de denedim ve hepsinde sorun...
7 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla satıcısının Hepsiburada olduğu 2 adet 45'li Okey klasik satın aldım. Almış olduğum ürün bilgileri olarak lot : 2303931316 mfg : 2023/03 üretim tarihli ve exp 2028/2 son kullanım tarihli olan prezervatif delik çıktı. Bahse konu ürünün paket ve prezervat...
09.04.2025'de Muğla Yatağan’daki e*** Market’ten aldığım Okey Rötar prezervatif ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün oldukça ince olduğunu fark ettim fakat Okey markasına güvendiğim için sorun etmeyip kullandım. Ancak kullanım sırasında prezervatif direkt olarak yırtıldı ve bu nedenle kız ark...
Yakın zamanda kullanmış olduğumuz OKEY Zero prezervatiflerle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Geçtiğimiz hafta içinde, çarşamba ve pazar günü olmak üzere, aynı hafta içinde iki ayrı ilişkide prezervatif ilişki bittikten sonra yırtıldı ve biz her iki seferinde de bunu ancak ilişki sonrasında fark etti...
Ok markasının “Ok Keşfet 45’li” paketinin içinden çıkan Ok Zero prezervatiflerden birini kullanırken, ürün bugün kullanım esnasında patladı. Bu durum hem sağlık açısından hem de olası gebelik riski nedeniyle ciddi endişe yaşamamıza neden oldu. Ürünü yaklaşık iki ay kadar önce Amazon üzerinden satın...
Yorumlar