Okey Elit Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Yüksek Tutar Şoku

Elit Okey'de Okey oynuyorum. Faturama yansıması için bir iki kere Elit Okey'de çip satın aldım. Fakat Elit Okey bu ay hiç çip satın almadığım halde, benim faturama yansıtmak üzere tam 2.000 TL para çekmiş hattımdan. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 2.450 TL'lik fatura nedir, itiraz ediyorum dediğimde ayrıntıya bakıldı ve benim onayım dışında Elit Okey çip parası çekmiş ve yansıtmış. Böyle bir alışveriş yapmadığım halde hattıma yansıtılan 2.000 TL var. Hattınıza yansıtılmak üzere sizin onayınız dışında, haberiniz olmadan çip parası yansıtıyor. Türk Telekom, Elit Okey yansıtıyor. Bu firma ile görüşün dedi. Defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Hattınızdan haberiniz olmadan para çekimi yapıyor, faturanıza yansıtıyor. Paramın iadesini istiyorum!