Yeni Alınan Mobilyalarda Bitmeyen Dikiş Açılmaları Ve Kalıcı Çözüm Arayışı

Ankara Öğretmenler Mobilya’dan tüm evimin mobilyasını aldım ancak aldığım günden bu yana pek çok sorun yaşamaktayım. Koltuklarımda kısa süre içinde dikiş yerlerinden açılmalar oldu, defalarca tamir edilmesine rağmen aynı yerlerden tekrar açılma yaşadım. Ayrıca bazamın taşıma aparatları yanlış takıldığı için bu konuda da problem yaşadım. Yemek masası sandalyelerimin boyalarında da soyulmalar meydana geldi.

Bu sorunlar nedeniyle firmadan birkaç kez servis çağırdım, her seferinde yapıldı denmesine rağmen koltuklarda aynı dikiş açılmaları tekrar etti ve sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Ürünleri yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamam beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Firmadan beklentim, sorunlu ürünlerin ya tamamen değiştirilmesi ya da uzun vadede tekrar problem çıkarmayacak şekilde, gerçekten düzgün ve sağlam bir şekilde tamir edilmesidir. Mobilyalarımın sorunsuz, sağlam ve kullanışlı hale getirilmesini talep ediyorum.