to read complaints and reviews, or file yours.Og Natural’da Güvenlik Açığı: İzinsiz İşlem Girişimi
15 Ağustos 2026 tarihinde og Natural isimli markanın internet sitesi üzerinden doğal bebek ürünleri satın aldım. Ödeme sırasında güvenlik amacıyla kredi kartım yerine düşük limitli bir sanal kart kullandım.
Bugün, 30.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Akbank tarafından tarafıma izinsiz bir alışveriş girişimi olduğuna dair uyarı geldi. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaklaşık 3.000 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını, ancak sanal kart limitim düşük olduğu için bu işlemin gerçekleşmediğini öğrendim.
Bu durum, og Natural’ın internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde kart bilgilerimizin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Sanal kartımı hemen iptal ettirdim, şu an için gerçekleşmiş bir maddi kaybım yok; ancak yaşanan bu izinsiz işlem girişimi nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Og Natural’ın ödeme altyapısının ve veri güvenliğinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak hangi adımların atılacağını öğrenmek istiyorum.
15 Ağustos 2026'da og Natural üzerinden bebek ürünleri satın aldım, ancak 30 Ağustos 2026'da sanal kartımla izinsiz bir işlem girişimi oldu. Banka bu girişimi engelledi, fakat og Natural'ın güvenlik önlemleri konusunda endişeliyim. Şu ana kadar firma tarafından hiçbir dönüş almadım ve ilgisiz bir tutum sergiliyorlar.
