to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
08.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden kırtasiye ürünü siparişi verdim. IDE6ac78771057d5 numaralı siparişim için Akbank kredi kartımla 809,50 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte İdefix’e defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir yanıt da alamadım. Ödeme kart ekstreme yansımış olmasına rağmen, İdefix tarafından ne teslimat ne de iade süreciyle ilgili somut bir işlem yapılmadı.
İdefix’ten, artık ürünü göndermek yerine, IDE6ac78771057d5 numaralı siparişe ait 809,50 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşanan ihmal hakkında bana yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
