to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün satın almak istedim. Mağazanın adı Ofispanda. 3 ürün sipariş verdim ama bir pakette 3, yani toplam 9 paket ürün gelecekti; ancak sadece 3 paket ürün geldi. Trendyol, ürünü iade etmemi söylüyor ama kargoya götürmem gerekiyormuş. Benim ne suçum var? Yanlış ürün gelen ben, uzaktaki kargoya gidecek olan yine ben. İki tane küçük çocuğum var, kargo için bari yardımcı olun diyorum. 'Biz bildirdik, yoğunluğa göre belki gelirmiş' diyor müşteri temsilcisi hanımefendiler. Bu mu anlamak?
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol express ile gönderilen ihtiyacım olan bir ürün, başka bir şehre gidip, daha şehrime ulaşmadan iade olmuş. Neden iade olmuş diye müşteri hizmetlerine sorduğumda "satıcı ürünü barkodsuz göndermiş" dedi. Satıcıya sorduğumda "barkodlu gönderdik, kargo barkods...
9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerine sipariş oluşturdum. Siparişimin içeriği 1 adet uniseks 2 li telefonluk ayarlanabilir çapraz çanta ve 1 adet 2 li telefonluk ve urban çanta ayarlanabilir çapraz çanta. Bana gelmesi gereken toplam çanta sayısı 4. Siparişim teslim edildi fakat gelen toplam ürün ...
Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...
Trendyol'dan aldığım bir ürün hakkında mağduriyet yaşadım. Trendyol sitesinden Valiz mağazası-Bagacar mağazasından aldığım ürün, çok yakın mesafe olmasına rağmen 1 hafta boyunca kargodan tarafıma iletilmedi ve Trendyol desteğe başvurdum. Kesinlikle ürünüm iade olmasın, kızım heyecanla bekliyor, tara...
Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodlarını karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru...
Yorumlar