Ödül Sürücü Kursu Ihlamurkuyu Şubesinde İletişim Eksikliği Ve Eğitmen Problemleri

Ihlamurkuyu şubesinde yaşadığım deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir senedir bu kurumla uğraşıyorum, ancak kurumsallıktan oldukça uzaklar. Ofiste çalışan bir kadın, çalışanlarla samimi ve saygısız bir şekilde konuşuyor. Çalışanların genel tavırları da oldukça tuhaf. WhatsApp üzerinden sınav bildirimi yapıyorlar ama aramıyorlar, haber vermiyorlar; siz aramazsanız asla iletişim kurulmuyor. İ**** isimli bir eğitmen var, araba kullanmayı öğrenmek için gittim ama araba sürmeyi bilmediğim için bana bağırdı ve azar işittim. Son girdiğim derste de aynı şekilde davranıldı. Kursu arayıp şikayetimi iletmek istediğimde, telefondaki kadın bana 'Söyle tatlım' dedi ve şikayetimi ciddiye almadı. Sonrasında da 'Hiç öyle bir hoca değil' diyerek geçiştirdi. 'Ben halledeceğim' dedi ama hiçbir şey değişmedi. 9'da başlaması gereken ders 9.20'de başlıyor, 20 dakika erken bitiriliyor. Eğitim süresi kısaltılıyor. Eğitmen yanımda oturmuyor, telefonla veya sigarayla ilgileniyor. Sinyal vermediğimde bile uyarmıyor, dikkat etmiyor. Sözde eğitmenle sınavlara beraber girmek zorunda bırakıldım. Beni onun üzerine kaydetmişler, sınavlara onunla girmem gerektiğini söylediler. Stres altında olduğumu ve bu eğitmen varken başarılı olamadığımı belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Ofis kısmında da benzer sorunlar yaşadım. Sınavımı ertelemek için aradığımda, bana 5 gün önceden haber vermem gerektiği söylendi, ancak sınava 3 gün kala haberim oldu. Çalışanlar aradaki iletişimi sağlamak yerine, konudan habersiz ve ilgisiz davrandılar. Sonunda, değiştirmedikleri hocayı son anda değiştirdiler. A** Hoca'ya ise buradan teşekkür etmek istiyorum; kurumun tek iyi yanı onunla tanışmak oldu. Onun sayesinde başarılı oldum ve mükemmel bir eğitim aldım. O, bilgilerini içtenlikle aktarıyor ve dersleri tane tane anlatıyor. Sonunda onun sayesinde sınavı geçtim, kendisine en içten dileklerimle teşekkür ediyorum.