Odeonbet'in Yanlış Çoklu Hesap İddiası Nedeniyle 2.000 TL Bonus Talebimin Reddedilmesi

06.02.2026 tarihinde Odeonbet üzerinden talep ettiğim kayıp bonusum, aynı IP adresine ait başka bir hesabım olduğu iddia edilerek tarafıma verilmedi. Talep ettiğim kayıp bonus tutarı 2.000 TL olup, bu tutar kadar da kaybım bulunmaktadır.

Tarafıma iletilen açıklamada, aynı IP adresi üzerinden iki farklı hesabın tespit edildiği ve bu nedenle kampanyanın geçersiz sayıldığı, bu yüzden de talebimin reddedildiği belirtildi. Ayrıca genel gerekçe olarak, aynı IP adresi, cihaz, e‑posta adresi veya kimlik bilgileri üzerinden birden fazla hesap açılması durumunda kampanyanın geçersiz olduğu ifade edildi. Ancak ben bu işlemleri tamamen kendi hattım üzerinden, kendi internetimle gerçekleştirdim; hattım bana ait olduğu için aynı IP üzerinden ikinci bir hesabın açılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum.

Canlı destek ve bonus birimi üzerinden itirazda bulunmama rağmen, bonus talebimin reddedildiği bilgisi dışında somut bir açıklama veya detay paylaşılmadı. Talebim üzerine herhangi bir kullanıcı adı, hesap ID’si veya işlem detayı da tarafıma verilmedi.

Odeonbet’in, kendi hattım üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler için beni haksız yere çoklu hesap kullanmakla suçlamasını ve bu gerekçeyle 2.000 TL’lik kayıp bonusumu reddetmesini kabul etmiyorum. Kayıp bonus talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca kullanıcıları bu şekilde mağdur ederek yanıltmaktan vazgeçmelerini talep ediyorum.