Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeonbet’te Çoklu Hesap Suçlamasıyla Bonus Hakları Reddedildi Ve Hesap Kapatıldı

22 Ocak 03:10300

Odeonbet’te ilk yatırıma özel kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için 10.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyede kayıp yaşadım. Ardından kampanya koşullarına uygun şekilde kayıp bonusumu talep ettim; ancak talebim “çoklu hesap” gerekçesiyle reddedildi ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı.

Aynı T.C. kimlik numarasıyla ikinci bir hesap açmanın sistemsel olarak zaten mümkün olmaması gerekirken, bana aynı T.C. ile başka hesap olduğu söylenerek bonus/indirim hakkım ödenmedi. Madem iddia edildiği gibi çoklu hesabım vardı, o zaman üye olurken T.C. kimlik numaramı neden kabul ettiler ya da para yatırma sekmesini neden aktif ettiler, bunu da açıklamıyorlar.

Üstelik daha sonra benim adıma, saçma sapan bir isimle yeni bir hesap açıldığını söyleyip tekrar işlem yaptırmaya çalıştılar; bu durumu da son derece şüpheli ve güven kırıcı buluyorum. Canlı destekle yaptığım tüm yazışmaların ekran görüntülerini ekleyeceğim.

10.000 TL’lik ilk yatırımım üzerinden hak ettiğim kayıp bonusu/indirim hakkımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve haksız yere yapılan çoklu hesap suçlamasının düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

22 Ocak 12:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır, cihazınızda mevcutsa spam uygulamasını kaldırmanızı rica ederiz. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Turgay
22 Ocak 18:24

Tekrar ara o zaman külfet gibi burayamı yazıyorsunuz

22 Ocak 18:31

Değerli Üyemiz, Yapılan inceleme sonucunda, sitemiz üzerinde çoklu hesap kullanımının tespit edildiğini bildirmek isteriz. Bu durum, sitemiz kurallarına aykırıdır ve çoklu hesap kullanımı yasaktır. Hesabınızı tekrar kullanabilmeniz adına güvenlik protokollerimiz gereği belge onay işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Belge onay işlemi sonrasında hesabınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Her türlü konuda bize ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim kanallarını hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Turgay
2 Şubat 03:21

Yalan söylüyorsunuz aramadınız paramı iade edin lütfen

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular