Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor

profile
12 Nisan 15:43
53

odeonbet764.com sitesinde bulunan Reytuyu2 kullanıcı adlı üyelik hesabımın kapatılması ve tüm kişisel verilerimin silinmesi için yaklaşık 1 aydır defalarca talepte bulunuyorum ancak hala sonuç alamadım. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini özellikle belirtiyorum.

Bu süreçte canlı destek, mail ve farklı iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm. Daha önce beni arayarak “şikayetinizi silin, hesabınızı kapatalım” şeklinde bir dönüş yaptılar ancak buna rağmen hesabım kapatılmadı ve bilgilerim sistemde tutulmaya devam ediyor. Verilerimin rızam dışında saklanmasından ve talebimin sürekli olarak yerine getirilmemesinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.

Reytuyu2 kullanıcı adlı hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve hesap hareketlerimin ivedilikle sistemlerinden silinmesini, bu işlemler yapıldıktan sonra da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 12:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

KVKK Kapsamında Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebine Cevap Vermediler

profile
Mustafa
19 Şubat 00:54
426

Odeonbet Hesabım Kapatılamıyor, Kişisel Verilerim Silinmeli

profile
Muzaffer
25 Mart 17:52
225
Benzer Şikayet Yaz