Ödemiş Devlet Hastanesinde Hemşirenin Azarlayıcı Davranışı

22 Temmuz Çarşamba günü saat 21.39–21.40 civarında Ödemiş Devlet Hastanesi genel cerrahi servisinin kapısının önünde hasta yakını olarak bulunduğum sırada, serviste görev yapan tesettürlü bir hemşirenin son derece üslupsuz ve azarlayıcı tavrına maruz kaldım. Sadece kapıyı açtığımız için bizimle sert ve kırıcı bir şekilde konuştu, adeta azarladı. İnsani ve sakin bir dille, kırmadan durumu ifade etseydi, biz zaten özür dileyip uzaklaşacakken bu tavırla kendimizi değersiz ve rencide edilmiş hissettik.

Bizler hem hasta yakını hem de birer insan olarak orada bulunuyoruz, kimsenin alt devresi veya emir eri değiliz. Hastane gibi hassas bir ortamda görev yapan sağlık personelinin, özellikle de hemşirelerin, hasta ve hasta yakınlarına karşı daha anlayışlı, sakin ve saygılı bir üslup kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili hemşirenin üslubu ve davranışlarıyla ilgili olarak uyarılması veya gerekli görülüyorsa kınama cezası gibi idari yaptırımlara tabi tutulmasını, ayrıca genel cerrahi servisinde hasta ve hasta yakınlarıyla kurulan diyalog ve tavırların hastane yönetimi tarafından yakından takip edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumda başka hasta ve hasta yakınlarının da aynı şekilde kırılmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.