Hemşirenin Saygısız Üslubu Ve Dikkatsiz Davranışı

22 Temmuz tarihinde Mimar Sinan Devlet Hastanesi genel cerrahi bölümü 6. Kat b blokta refakatçi olarak bulunduğum süre içinde bir hemşirenin üslubu ve tavrından dolayı rahatsız oldum. Bir hastane ortamında çalışanların daha anlayışlı ve ölçülü olması gerektiğini düşünüyorum. Çıkış yapacağımız gün odaya gelip yüksek bir ses tonuyla, yüzünde iğrenir bir ifade ile “şuraları toplayın” şeklinde konuştu. Bu tarz bir yaklaşım, özellikle hasta ve refakatçilerin zaten hassas olduğu bir ortamda kabul edilebilir değil.

Ayrıca yan odamızda tek başına kalan, refakatçisi olmayan bir hastanın gece serumu aktı. Daha önce görev yapan Mardinli hemşire ve M***** hemşire saat başı kontrole gelip hastaları düzenli olarak kontrol ederken, bu hemşire içeride hemşire odasında sürekli sohbet etmeyi tercih etti. Bir durum olduğunda çağırdığımızda ise sanki yerinden zorla kalkıyormuş gibi isteksiz ve gönülsüz bir tavırla odaya geldi.

22 Temmuz gecesi b blok 6. Katta nöbetçi olan hemşirenin yaklaşık 35 yaş üstü, başörtülü bir hanım olduğunu, yanında nöbetçi bir erkek hemşirenin de bulunduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Nöbet çizelgesinden bu kişinin kim olduğunun kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Bir hemşirenin hasta ve refakatçiye “burayı topla” şeklinde emir verir bir üslupla konuşma hakkı olmadığını, bunun hem mesleki etikle hem de insanlıkla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Beklentim, hastane yönetiminin ilgili hemşire ile konuşarak üslubu ve mesleki yaklaşımı konusunda gereken uyarıları yapması ve bu süreçle ilgili tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasıdır. Hem kendi yaşadığım olumsuz deneyimin hem de diğer hastaların mağduriyet yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını rica ediyorum.