Ödeal Pos Cihazı Kullanılamıyor, Destek Yetersiz Ve İptal Ücreti Talep Ediliyor


Ödeal muhatap bulamayacağınız koskoca Antalya'da söyledikleri birbiriyle uyuşmayan sözleşmeyi imzalayana kadar peşinde koşup imzaladıktan sonra telefonlara bile cevap vermeyen saygısız temsilcisi olan bir firmadır. Bonus, World, Paraf ve QNB Finansbank kartlarına taksit yapacağını söylediler ancak bir türlü taksitli alışveriş yapamıyoruz nedenini soruncada müşteri bankası ile görüşün bizde her şey normal diyorlar. Kesinlikle kapınızdan içeri sokmayın firmadır. Gidin adam akıllı banka posu kullanın. Bundan iyidir.

Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...

+Ödeal firmasi ile bir anlaşma sağladık. Anlaşmayı saha danışmanı ç**** m**** ile yaptık. Sözleşme yapmadan önce satış yapmak için her şeyi yaparız ederiz. Gibi sözlerle söyleten ç**** m**** pos cihazı geldikten sonra telefonlara cevap vermiyor hastayım işlerim var diyerek sorunlarımızla ilgilenmiyo...

Ödeal Pos cihazı başvurum için aradılar. Bir tane pos alırsam nakit çekemeyeceğimi, 0 komisyon olduğunu söylediler. İkinci posu da alırsam nakit çekebileceğimi ve onun da 0 komisyon olduğunu belirttiler ve bununla ilgili mail attılar. Sonrasında ikinci posun komisyonunun 2.49 olduğunu öğrendim. Çalı...

Ödeal ile olan sözleşmemi iptal edemiyorum. 2025 ocak ayında talepte bulunmuş olmama rağmen şubat ayı içerisinde hala iptal sürecini tamamlamadılar ve bu sayede haksız ücret alıyorlar. Ayrıca, ocak ayı içerisinde benim iptal talebimden bağımsız olarak beni arayıp sistemlerinde sözleşmeleri göremedi...
Yorumlar