to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Dekont Ve Komisyon Faturası Sorunu Aylardır Çözülmüyor
Merhaba, Ödeal kuruluşunu bir arkadaşımın tavsiyesiyle tercih ettim ve 8 senedir aktif olarak kullanıyorum. Paralarım bugüne kadar zamanında geldi. Ancak 2024 Aralık ayından beri sorun yaşıyorum. X tutarında işlem yapılıyor ve bu tutar üzerinden Ödeal firması komisyon kazanıyor. Ben de bu komisyonu şirketime işlemek zorundayım. Ancak ödeme dekontu, bilgilendirme ve komisyon faturaları 2024 Aralık ayından beri gelmiyor. Her gün WhatsApp birimine kayıt açıyorum, uygulamayı yükleyip siliyorum ve mail adresimi değiştiriyorum; söylenen tüm talimatlara uydum. Fakat 5 aydır 'talebiniz çözümleniyor, aciliyet bildirildi' deniyor. En az 13 kere hem portaldan hem uygulamadan kayıt açmama rağmen dekont alınamıyor ve ilgilenilmiyor. Son olarak Mayıs 2025 ödemelerimi de gecikmeli gönderdiler. Konuyu her yere yazmama rağmen çözülmedi, çözülmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla
