Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

123

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Odeabank’a ait kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce yıllık kart ücreti adı altında yaklaşık 920 TL civarında bir tutar kesildi. Banka uygulamasındaki ekstreme baktığımda bu tutarın kart ücreti olarak yansıtıldığını net şekilde görüyorum.

Yaklaşık 10 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

21 Eylül 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

783

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Odeabank Kredi Kartımda Beklenmedik 970 TL Yıllık Ücret Tahsilatı

707

Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı alt...

Çözüldü

İzinsiz Kesilen 2.020 TL Yıllık Kart Ücreti İçin İade Ve Kart İptali Talebi

627

"Hızlı, nazik ve müşteri odaklı yaklaşımlarına sonsuz teşekkürler"

Çözüldü

Odeabank Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

620

"Türkiye'deki en iyi banka ya böyle bir çalışma yok şikayeti oluşturduğum günün ertesi günü sorunum çözülüyor bu kadar hızlı müşteri odaklı bir banka görmedim göreceğimi de hiç sanmıyorum kendilerine çok teşekkür ediyorum"

Çözüldü

855 TL Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi İçin İtiraz

744

"Odeabank tarafından şikayetimin kısa sürede çözülmesinden memnunum. Keşke çağrı merkezinde ilm görüştüğüm müşteri temsilcisi de soruna aynı şekilde çözüm odaklı yaklaşsaydı"