to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Odaklı Pazar sitesi üzerinden “Kenzül Arş Her Kapıyı Açan Dualar” adlı kitabı PDF formatında, 99 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında kitaba site üzerinden sorunsuzca erişebiliyordum.
Ancak bir süredir siteye erişim sağlayamıyor ve kitabıma ulaşamıyorum; sayfa açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Satın aldığım ürüne tekrar erişim sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Odaklı Pazar sitesi üzerinden “Kenzül Arş Her Kapıyı Açan Dualar” adlı kitabı PDF formatında, 99 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında kitaba site üzerinden sorunsuzca erişebiliyordum. Ancak bir süredir siteye erişim sağlayamıyor ve kitabıma ulaşamıyorum; sayfa açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Satın aldığım ürüne tekrar erişim sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Odaklıpazar sitesinden kitap almıştım. PDF olarak mailimdeydi ve istediğim zaman girip okuyabiliyordum. Artık sayfaya ulaşılamıyor ve aldığım PDF kitabı da açılmıyor. Eğer site kapandıysa, benim aldığım kitap neden açılmıyor? Ben buna para verdim.
Kitup üzerinden yaklaşık 41-42 saat önce banka kartımla yanlışlıkla bir alışveriş yaptım ve toplamda 1690 TL civarında bir ödeme gerçekleşti. Ancak aldığım kitaplara erişim sağlayamıyor, okuyamıyorum. Okuyabilsem sorun etmeyecektim fakat bu da mümkün olmuyor. Yanlış alım nedeniyle ödediğim tutarın i...
Sisteme üye olmak istedim. Üyelik için kredi kartıma onay verdim lakin beni yönlendirdiği sayfadan çıkamadım ve kredi kartımdan fazladan izinsiz şekilde 799 liralık daha kitap parası kesildi. Abonelik ücreti yanlış gösterildi. Kitup'ın müşteri hizmetleri ve iletişim numarası yok. Bu nedenlerle ücret...
Ödemeyi yaptığım halde kitapları okuyamıyorum. Aynı mail ile giriş yaptım, söylenilen yönergeleri uyguladım fakat hâlâ ücretsiz giriş yapmışım gibi hiçbir kitabı okuyamıyorum. Aboneliği geri yüklemek için tekrar ödeme yapmak gerekiyor. Premium'a asla geçiş yapamadım. Şikayetimin çözülmesini istiyoru...
Bugün Instagram’daki bir reklam aracılığıyla karşıma çıkan Kitup’a kayıt oldum ve 3 aylık paket ile ek bir kitap için toplamda 1.020 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, ödemeyi tamamlamama rağmen henüz uygulamayı indirip kullanamadım ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya sipariş detayı il...
Yorumlar