Ocean Akademi İngilizce Kurs Mağduriyeti

Ocean Akademi firması anketörleri ile yurt, üniversite önüne gelip tanıtım yapıyor. Bize de yurdun önünde dijital kurslarını tanıttılar fakat anlattıklarıyla, karşılaştığınız uygulama birbiriyle alakasız. Form doldururken acele ettirip uygulamayı göstermiyorlar, fiyat vermiyorlar, herkese başka şeyleri vaat edip imza attırıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istiyorum dediğinizde ise cayma hakkınız yok deniyor. Dinlemeyip Tüketici Hakem Heyeti ve Polise gittim ve yazılı olarak Cayma Bildirimi Dilekçemi e-postalarına ve PTT aracılığı ile adreslerine yolladım. Halen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı ve ödeme tarihim geçti. 14 gün cayma hakkı sürem bitmeden yolladım dilekçeyi ve dilekçede imzaladığım her türlü kıymetli evrakın iadesini istedim. Ödeme tarihinden 10 gün geçti hiçbir şekilde ödeme yapmadım fakat elime ne evraklar geri geldi ne de bir yanıt. Birçok kişi bu şekilde mağdur edilmiş gerek bizim yurdumuzda gerek ülkenin farklı illerinde. Gerekirse savcılığa başvuracağım ne söylediğiniz vaatler gerçek ne de tanıttığınız şeyler. 'Yıllardır' bu sektörde olduğunuzu belirtiyorsunuz ama hiçbir yerde bunun bir belgesi, kanıtı yok. Firmanın hiçbir şekilde Instagram, Facebook, Twitter hiçbir sosyal medya hesabı yok. Arayıp sorduğumuzdaysa "Biz akademik çalışıyoruz." yanıtını veriyorsunuz dalga geçer gibi. Şikayetçiyim.