to read complaints and reviews, or file yours.Eczane Çalışanlarının Kaba Ve İlgisiz Tutumu Çocuk Hastayı Mahvediyor
13.07.2026 tarihinde Erdek Ocaklar Sahil Eczanesi’ne 14 yaşındaki oğlum için ağrı kesici almak amacıyla gittik. Oğluma ilacın uygun olup olmadığını sorduk ancak çalışanların tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sorduğumuz sorulara ağızlarıyla cevap vermek yerine mimikleriyle, isteksiz ve suratsız bir şekilde karşılık verdiler, adeta kerpetenle laf alıyormuşuz gibi hissettik.
Bir eczaneden beklediğimiz, özellikle çocuk için alınacak bir ilaçta, tatlı bir dille ilacın uygun olup olmadığını açıklamaları, gerekirse “evet uygundur” ya da “şu ilaç daha uygun olur” şeklinde bizi bilgilendirmeleriydi. Buna rağmen böyle soğuk ve saygısız bir iletişimle karşılaşmak bizi çok rahatsız etti; mecbur olmasak ilacı bırakıp çıkmayı düşüneceğimiz bir deneyim yaşadık.
Eczane çalışanlarının hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı, ilgili ve açıklayıcı bir dille iletişim kurmasını ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Ocaklar Sahil Eczanesi'nde çalışanların tutumu beni rahatsız etti, özür talep ettim ve henüz bir dönüş almadım.
