Yanıltıcı Bilgilerle Bilet Satışı Ve Eksik Hizmetler


Sayın Yetkili,
13 Eylül 06:00 Afyon - Ankara seferiniz için özellikle koltuk ekranı TV ve radyo özellikli araç seçimi yaptım. Uyku problemim olduğu için bu özellikleri kullanmak istiyordum. Ancak araç TV’siz ve radyosuz geldi. Özellikle tercih ettiğim hizmetin sunulmaması beni mağdur etti. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.





18 Eylül gecesi 01:00 için İzmir-İstanbul otobüs bileti aldım. Sonrasında biri tarafından aranarak otobüsün bakıma alındığını, isterseniz sizi 00:00 otobüsü ile gönderelim diye bir bilgilendirme yapıldı. Durumu anlayışla karşılayarak kabul ettim. Ancak uyku problemim olması ve yolculuk boyunca uyuya...
Yorumlar