Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Satılmayan Koltuk İçin Para Kesildi, İade Yapılmadı
ID:33088372
5
Asım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satılmayan Koltuk İçin Para Kesildi, İade Yapılmadı

profile
Asım
Obilet
19 Temmuz 2025 07:45
265

18/07/2025 akşam 11 İstanbul-Ankara bileti için ödeme ekranındayken seçtiğim koltuk satılmış uyarısı aldım ve hata verdi. Bana koltuğu satmadı ancak hesabımdan parasını aldı. Daha sonra otogara gidip durumu anlattım fakat yardımcı olamadılar. Müşteri hizmetleri de iade yapmadı. Aynı seferden farklı iki bilet almak zorunda kaldım. İademi talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
19 Temmuz 2025 08:10 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
19 Temmuz 2025 17:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Bilet Krizi: Obilet Ve Boyter'in Koordinasyon Eksikliği

profile
Murat
Obilet
28 Ocak 2025 18:18
215
"İade gerçekleşti. Obilet'e ve İlayda'a hanıma teşekkür ederim."
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Para Çekildi, Bilet Verilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Sedat
Obilet
15 Temmuz 2025 16:06
595
"Şikayetim iletildikten sonra anında reaksiyon gösterip iade işlemi yaptılar. Bu yüzden teşekkür ederim"
bilet-aliminda-para-cekildi-bilet-verilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İptal Edilen Seferde Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serra
Obilet
15 Ağustos 2025 12:29
383

15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.15’te Antalya Kemer Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm ile iki kişilik (Koltuk No: 11 Serra Ç**** YJOFDL2, Koltuk No: 12 Ecrin Ç**** YJOFDL3) bilet aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve biletleri Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Seferin ipta...

iptal-edilen-seferde-bilet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-seferde-bilet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bilet Ücreti Ödedim Ne Bilet Alabildim Ne Paramı Geri Aldım

profile
Mesut
Obilet
11 Ekim 2025 22:40
279

9 Ekim 2025 tarihinde obilet.com üzerinden 25 Ekim 2025 tarihli Ankara-Bolu 07:30 Isparta Petrol Turizm seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldım (PNR No: 1A6011TCS). Daha sonra bu biletleri açığa alıp 580 TL’lik kupona dönüştürdüm. 24 Ekim’de aynı firma ve aynı koltuk numaraları için tek...

bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-2.jpg
bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Obilet bilet alamıyorum Obilet hata veriyor Obilet iade Obilet müşteri hizmetleri Obilet param Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz